隨著經濟與社會生活的不斷發展，因人心理方面問題而導致的突發事件越來越多，在日常保安工作中，需要我們更加留意類似事件處理的心理因素。遼陽保安服務和大家聊一聊。

 首先，心理因素大致包括本身心理或精神不正常的人，以及正常人某種情況下的異常情緒波動。前者具有一 定的隱蔽性，但如果我們認真觀察，還是能從他的言行舉止中看出異常，這需要我們有一 定的相關知識和耐心細致的觀察；后者則需要我們在日常工作中，及時調整自己的心態，盡量保持一個平和的心理狀態。這不是說把心理問題壓制住，而是能及時有效的調整。

 其次，需要關注的人群，不僅包括客戶單位員工，還應該包括我們自身隊伍。前者是我們工作的對象，而后者是我們工作的基礎。所謂“打鐵還需自身硬”，是提醒我們，關注心理問題，要從自己的隊伍開始。

 第三，心理問題的重 點是預判，解決的關鍵是疏導。安全工作向來都是以預防為主，對心理問題處理，預判很重要，只有及時發現異常苗頭，才能及時采取相應的應對措施；而一旦發現異常，不宜采取激進的方式，因為凡是心理問題，都不是朝夕之間形成的，更重要的是，心理問題本身具有自身的規律，我們不能想當然地按照處理尋常問題的方式來處理，否則，很容易讓問題擴大，無益于問題解決。

 社會在不斷地進步，在這個過程中會出現各種各樣的問題，我們解決問題的方式與能力也需要不斷更新，也是我們的成長過程。

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